Όλο το ανθρώπινο δυναμικό της εταιρείας, Διοίκηση και Προσωπικό, δεσμεύεται να λειτουργεί με συνέπεια εντός του πλαισίου των εφαρμοζόμενων κανονισμών και της ισχύουσας νομοθεσίας. Βασική και αδιαπραγμάτευτη επιδίωξη της εταιρείας αποτελεί η πλήρης ικανοποίηση των ενδιαφερόμενων μερών ως προς την ποιότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών της, καθώς και η υπεύθυνη διαχείριση θεμάτων που αφορούν το περιβάλλον, την υγεία και την ασφάλεια στην εργασία.
Η δέσμευση αυτή υλοποιείται μέσω της οργανωμένης λειτουργίας της εταιρείας και της εφαρμογής διαδικασιών που διασφαλίζουν την ποιότητα, την αξιοπιστία και τη συνεχή βελτίωση των δραστηριοτήτων της, βασιζόμενη στις ακόλουθες αρχές:
• Συνεχή βελτίωση του πλαισίου λειτουργίας της εταιρείας και προσαρμογή στις μεταβολές του επιχειρησιακού και κανονιστικού περιβάλλοντος.
• Κατανόηση των υφιστάμενων και μελλοντικών απαιτήσεων των Πελατών, καθώς και συμμόρφωση με το ισχύον νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο.
• Συστηματικό εντοπισμό και αξιολόγηση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων που προκύπτουν από τις δραστηριότητες, τις διεργασίες, τα υλικά και τα προϊόντα της εταιρείας, με στόχο την πρόληψη, τη μείωση και τον αποτελεσματικό έλεγχό τους, όπου αυτό είναι τεχνικά και οικονομικά εφικτό.
• Αναγνώριση και αξιολόγηση των κινδύνων που σχετίζονται με την υγεία και ασφάλεια στην εργασία για το προσωπικό, τους συνεργάτες, τους υπεργολάβους και κάθε εμπλεκόμενο μέρος, καθώς και εφαρμογή μέτρων πρόληψης και προστασίας.
• Ανάπτυξη και διατήρηση εργασιακού περιβάλλοντος που ενισχύει τη συμμετοχή, την υπευθυνότητα και την επαγγελματική εξέλιξη του ανθρώπινου δυναμικού.
• Διαρκή ενημέρωση και ευαισθητοποίηση του προσωπικού και των στελεχών σε θέματα ποιότητας, περιβάλλοντος και υγείας και ασφάλειας στην εργασία.
• Διασφάλιση ασφαλών συνθηκών εργασίας σε όλους τους χώρους δραστηριότητας της εταιρείας, με έμφαση στην πρόληψη εργατικών ατυχημάτων και επαγγελματικών ασθενειών, καθώς και στην ετοιμότητα αντιμετώπισης εκτάκτων αναγκών.
• Ανάπτυξη σχέσεων συνεργασίας και αποτελεσματικής επικοινωνίας με πελάτες, προμηθευτές, υπεργολάβους, αρμόδιους φορείς και την τοπική κοινωνία, με στόχο την υπεύθυνη και εύρυθμη λειτουργία της εταιρείας.
• Τακτική αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των διαδικασιών λειτουργίας και αναζήτηση ευκαιριών για συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών, των δραστηριοτήτων και της συνολικής λειτουργίας της εταιρείας.
• Αξιοποίηση δεδομένων και αποτελεσμάτων λειτουργίας για τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων, την πρόληψη μη συμμορφώσεων και τη διαρκή βελτίωση της επιχειρησιακής απόδοσης.